◎移動/實時：移動化跨越地理距離，實時、快速溝通。系統重心由PC端向移動遷移。

◎數據/智能：系統不再僅僅局限于簡單的日常工作，具備了數據存儲、歸集、分享能力。幫助企業更好預判市場變化、開發新產品、進行高質量戰略決策。

◎云化：“上云”的過程，伴隨著對內部互不相容的信息孤島的打通，最終實現企業內部各系統的一體化和數據集中管理。